Gestion hôtelière facile !
Définir des standards est une tâche difficile – nous l’avons réussi sous forme d’un planning chambre dynamique.
Ceci vous permet de réserver des chambres pour des clients individuels et groupes, modifier des réservations existantes
et d’avoir un accès immédiat à toutes les données du Cardex clients.
Un changement de chambre est possible sans travail supplémentaire en utilisant le planning chambre. Vous pouvez simplement déplacer le client vers sa nouvelle chambre et Protel Smart s’occupe automatiquement de la modification de la facture.

Cardex Clients : Tourner vos clients !
Il est impossible de se souvenir de tout et Protel Smart est là pour vous aider !
L’anniversaire d'un client, son repas préféré, sa chambre favorite ses habitudes, le fichier Cardex décuple votre mémoire !
Vous disposez de tout l’historique client (réservations, courriers, email, …). Vous savez immédiatement la dernière date de son séjour et vous pouvez ainsi lui personnaliser son séjour.

Le Navigateur
Simplifier l’accès aux informations !
Vos clients apprécient votre attention, peu importe s’ils viennent d’arriver, se trouvent au milieu de leur séjour ou font leurs check out.
Le navigateur vous fournit en un clin d’œil toutes les informations importantes : Cardex, réservations, facturations, messages ...

Rapports d’analyses
Garder à jour les données importantes !
Pour vous tenir informé sur l’essentiel, à tout moment, pour toute période, Protel Smart incorpore toutes les statistiques et rapports d’analyses nécessaires à une bonne gestion.
Combien de client se trouvent actuellement dans votre hôtel ? D’où viennent-ils ? Combien en départ et combien en Arrivée ? Quelles chambres ont encore besoin d’être nettoyées ? Quels sont les impayés ? Un clic, un clin d’œil et vous savez TOUT! De plus, l’export sur Microsoft Excel est instantané.