REFERENCES :
TEMOIGNAGES
Le
Groupe Park & Suites a officiellement
sélectionné le PMS Protel, dans sa configuration
Multi Propriétés, comme leur nouvelle solution
Front Office. Elle est complètement intégrée
avec la solution POS pour l’ensemble de leurs
hôtels et résidences actuels en France.
Depuis 1998 le groupe a ouvert et opère 50
résidences avec une large gamme d’hebergements et de services (
Prestige, Elégance, Confort et Village) partout en France.
Ainsi le groupe est capable de
servir tous types de clientèle, du séjour court
au séjour long terme, du client d’affaire au
client loisir, d’un niveau de grand standing.
En Août 2006 le contrat pour le déploiement pour
protel MPE a été signé entre le groupe Suites
Résidences et Ideosoft France.
« L’objectif principal était de
rationaliser et centraliser tous les outils de
travail à travers le groupe, tout en réduisant
le coût de l’environnement informatique. Au
départ 10 de nos hôtels étaient tous sur des PMS
différents et n’étaient pas centralisés dans une
base de données.
Aujourd’hui les 50 hôtels et résidences ont
accès au serveur central, situé au siège, via
connexion VPN. Toutes les interfaces externes,
comme les centraux téléphoniques par exemple
sont aussi centralisées.
L’organisation du département vente et
réservation centrale est aussi géré par le
module protel HMS Vente et Marketing.
Grace à l’architecture de Protel, nos profitons
aujourd’hui d’un outil centralisé de rapports et
la gestion de nos nouvelles résidences est
devenue simple, rapide et très économe. »
www.parkandsuites.com
’
Pour plus de références :
http://www.protel-hotel-software.com/hotel_chains.html